Privacybeleid

De persoon die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking is

Bauchemie24 GmbH
Ernst-Thälmann-Straße 107
06179 Teutschenthal, deelgemeente Holleben

Duitsland
info@bauchemie24.de

Telefoon: 49 (0) 345 68130620

Bedankt voor je interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer u een webpagina opent, slaat de webserver automatisch alleen een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van het bezoek, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de internetprovider van de bezoeker (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een storingsvrije werking van de website te waarborgen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen, om ons aanbod correct weer te geven overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan de website gewist. Alle toegangsgegevens worden slechts zo lang verwerkt als nodig is om de bovengenoemde verwerkingsdoeleinden te bereiken.

Hosting

De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze serviceproviders als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders wordt uitgelegd in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in daartoe bestemde formulieren op deze website verwerkt op hun servers. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

2. gegevensverwerking voor contractverwerking en om contact met ons op te nemen

2.1 Gegevensverwerking voor contractuitvoering

Met het oog op de uitvoering van de overeenkomst (inclusief vragen over en afhandeling van eventuele bestaande vorderingen uit hoofde van het garantierecht, het recht bij gebrekkige nakoming en het herroepingsrecht, alsmede eventuele wettelijke bijwerkingsverplichtingen) verzamelen wij overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder b) van de AVG persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, aangezien wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst en wij de bestelling niet kunnen verzenden zonder dat deze gegevens worden verstrekt. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners voor de afhandeling van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende hoofdstukken van dit privacybeleid. Na volledige afwikkeling van het contract worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen conform art. 6 (1) zin 1 lit. c DSGVO gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 (1) zin 1 lit. a DSGVO of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Systeem voor goederenbeheer

We gebruiken goederenbeheersystemen van externe dienstverleners voor het verwerken van bestellingen en contracten. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

Gegevensoverdracht voor leeftijdsverificatie

Als uw bestelling goederen bevat waarvan de verkoop onderworpen is aan leeftijdsbeperkingen, zorgen wij ervoor dat de klant de vereiste minimumleeftijd heeft bereikt door middel van een betrouwbare procedure waarbij de persoonlijke identiteit en leeftijd worden gecontroleerd. Hiervoor wordt op onze website de SCHUFA IdentitätsCheck gebruikt. Deze service wordt beheerd door SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Duitsland (hierna: SCHUFA).
Om de vereiste minimumleeftijd te garanderen, worden in dit kader individuele persoonsgegevens (bijv. naam, adres en geboortedatum) aan SCHUFA Holding AG doorgegeven. Vervolgens wordt een zogenaamde identiteitscontrole uitgevoerd met Q-Bit, die door de Commissie voor de bescherming van minderjarigen in de media (KJM) positief is beoordeeld voor leeftijdscontrole. Het doorgeven van gegevens aan SCHUFA dient conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. f DSGVO ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, om een aanbod te garanderen dat voldoet aan de wet op de bescherming van minderjarigen en de wettelijke bepalingen ter bescherming van minderjarigen. Een kredietcontrole vindt in dit verband niet plaats.

2.2 Klantaccount

Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO door te besluiten een klantaccount te openen, zullen wij uw gegevens gebruiken voor het openen van het klantaccount en om uw gegevens op te slaan voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in dit privacybeleid of via een functie die voor dit doel is voorzien in het klantenaccount. Na het verwijderen van uw klantenaccount worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contact maken

In het kader van de communicatie met klanten verzamelen wij, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder b) van de AVG, persoonsgegevens voor de afhandeling van uw verzoeken wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt bij het opnemen van contact met ons (bijvoorbeeld via het contactformulier, livechat-tool of e-mail) vrijwillig aan ons verstrekt. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, aangezien wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om uw contactverzoek te kunnen verwerken. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren. Nadat uw verzoek volledig is afgehandeld, worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Live chat tool Userlike

Voor de communicatie met klanten gebruiken we de live chat tool van Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Keulen, Duitsland ("Userlike"). Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen in effectieve en verbeterde communicatie met klanten, die zwaarder wegen dan onze belangen in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Userlike handelt namens ons.

WhatsApp hulpprogramma voor live chat

Voor onze communicatie met klanten maken wij gebruik van de livechat-tool van WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland („WhatsApp“). Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die na een afweging van belangen zwaarder wegen, met het oog op een effectieve en verbeterde communicatie met klanten overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG. WhatsApp treedt in onze opdracht voor ons op. De telefoonnummers die wij op ons mobiele apparaat hebben opgeslagen, worden automatisch verwerkt op servers van Meta-ondernemingen met hoofdkantoor te 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS. Daarbij worden uitsluitend telefoonnummers opgeslagen van klanten die eerder via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen en die daarmee de gebruiks- en privacyvoorwaarden van WhatsApp al hebben aanvaard.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld Verenigde Staten, Israël, Verenigd Koninkrijk.

De adequaatheidbeschikking voor de VS is van toepassing als basis voor doorgiften naar derde landen, op voorwaarde dat de respectieve dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen: Singapore. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze garanties: Standaardclausules voor gegevensbescherming van de Europese Commissie.

3. gegevensverwerking voor het afhandelen van zendingen

Om het contract conform art. 6 lid 1 zin 1 letter b GDPR na te komen, geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste expediteur, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

Hetzelfde geldt voor de overdracht van gegevens aan onze fabrikanten of groothandelaren in gevallen waarin zij de verzending voor ons overnemen (drop shipment). Deze worden in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring als verzenddienstverleners beschouwd.

Doorgeven van gegevens aan verzenddienstverleners ten behoeve van verzendberichten

Indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven wij op grond daarvan, overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste zin, onder a) van de AVG, uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener, zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen om de levering aan te kondigen of af te stemmen.
De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar het contactadres dat in deze privacyverklaring is vermeld. Na intrekking verwijderen wij de hiervoor verstrekte gegevens, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren. Voor vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de contactgegevens die in deze privacyverklaring zijn vermeld.

4. gegevensverwerking voor betalingsverwerking

We werken samen met deze partners om betalingen in onze online shop te verwerken: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betalingstransactie door aan onze technische dienstverleners, aan de ingeschakelde kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de betaling. Dit dient ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder b) van de AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens zelf, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan er sprake zijn van gegevensoverdracht naar derde landen buiten de EU/EER, waarvoor de Europese Commissie bij besluit heeft vastgesteld dat er een passend niveau van gegevensbescherming bestaat. Voor zover er gegevens worden doorgegeven naar derde landen buiten de EU/EER waarvoor de Europese Commissie geen besluit over een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld, is de samenwerking gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Als u vragen heeft over onze partners voor de betalingsafhandeling of over de grondslag van onze samenwerking met hen, neem dan contact op via de contactgegevens die in deze privacyverklaring worden vermeld.

4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen

Indien nodig verstrekken wij aan de hierboven genoemde dienstverleners aanvullende gegevens, die zij samen met de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens gebruiken ter voorkoming van fraude en ter optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit dient, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG, ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen – die na een belangenafweging zwaarder wegen – om ons tegen fraude te beschermen en om een efficiënt betalingsbeheer te waarborgen.

4.3 Kredietbeoordeling

Als we een vooruitbetaling doen (in het geval van aankoop op rekening), laten we de identiteit en kredietwaardigheid controleren door gespecialiseerde dienstverleners (kredietbureaus). Hiervoor geven we uw persoonlijke gegevens die nodig zijn voor een kredietbeoordeling door aan:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Duitsland

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Duitsland

Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die prevaleren in het kader van een belangenafweging overeenkomstig art. 6 (1) zin 1 lit. f DSGVO, bij het beoordelen van de kredietwaardigheid en betalingsbereidheid van onze potentiële klanten in de aanloop naar het sluiten van het contract en daarmee het voorkomen van wanbetaling bij de koopprijs, en is noodzakelijk voor het sluiten van het contract overeenkomstig art. 22 (2) lit. a DSGVO. Er wordt rekening gehouden met passende maatregelen om uw rechten, vrijheden en legitieme belangen te beschermen. U hebt de mogelijkheid om uw standpunt kenbaar te maken en de beslissing te betwisten door contact op te nemen met de in deze gegevensbeschermingsverklaring beschreven contactoptie. Nadat het contract volledig is verwerkt, worden uw voor dit doel verwerkte gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

4.4 Identiteits- en kredietcontrole bij het selecteren van Klarna betaaldiensten

Klarna-incasso, kopen op rekening via Klarna, Klarna-afbetalingsplan
Als u kiest voor de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna „Klarna“ genoemd) kiest, vragen wij u om uw toestemming op grond van art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG, zodat wij de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole aan Klarna mogen doorgeven. In Duitsland kunnen voor de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole de in de privacyverklaring van Klarna genoemde kredietinformatiebureaus worden ingeschakeld. De ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling wordt door Klarna gebruikt om een afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar het contactadres dat in deze privacyverklaring wordt vermeld. Dit kan tot gevolg hebben dat wij u bepaalde betalingsopties niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van de persoonsgegevens ook te allen tijde bij Klarna intrekken.

4.5 Betrokkenheid van inzamelingsdienstverleners

Wij geven uw gegevens door aan een erkende incassodienst Creditreform Halle/Dessau Plath, Noack GmbH & Co KG, Ludwig-Wucherer-Str. 79, 06108 Halle, Duitsland, als onze betalingsvordering ondanks een eerdere aanmaning niet is voldaan. In dit geval wordt de schuld direct geïnd door de incassodienstverlener. Dit dient de uitvoering van het contract op grond van art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR en de bescherming van onze legitieme belangen in de effectieve handhaving of afdwinging van onze betalingsvordering op grond van art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR, die overheersen in de context van een belangenafweging.

5. reclame via e-mail

5.1 Directe reclame

De Bauchemie24 GmbH informeert haar klanten regelmatig door middel van een nieuwsbrief over bedrijfsaanbiedingen die vergelijkbaar zijn met de producten en diensten die de klanten al gebruiken. Betrokkenen hebben het recht om op elk gewenst moment bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonlijke gegevens ten behoeve van dergelijke reclame. Als een betrokkene bezwaar maakt bij de Bauchemie24 GmbH tegen de verwerking voor direct marketing doeleinden, zal de Bauchemie24 GmbH de persoonsgegevens niet langer verwerken voor deze doeleinden. De contactgegevens voor het uitoefenen van het bezwaar zijn te vinden in de juridische mededeling. Als alternatief kan in elke reclamemail de hiervoor bedoelde link worden gebruikt. Er ontstaan voor de klant geen andere kosten dan de transmissiekosten volgens de basistarieven.

5.2 Abonnement op onze nieuwsbrief

Op de website van de Bauchemie24 GmbH wordt gebruikers de mogelijkheid geboden om zich te abonneren op de nieuwsbrief van onze onderneming. De persoonlijke gegevens die worden doorgegeven bij het abonneren op de nieuwsbrief kan worden gezien van de input masker gebruikt voor dit doel. Het abonnement op de nieuwsbrief van Bauchemie24 GmbH wordt altijd uitgevoerd in een zogenaamde dubbele opt-in procedure. Dit betekent dat u na aanmelding een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd uw aanmelding te bevestigen. Deze bevestiging is nodig zodat niemand zich kan registreren met e-mailadressen van anderen. Inschrijvingen op de nieuwsbrief worden geregistreerd om het registratieproces te kunnen bewijzen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Dit omvat het opslaan van het tijdstip van registratie en bevestiging en het IP-adres.

Het registratieproces wordt geregistreerd op basis van de legitieme belangen van Bauchemie24 GmbH om te controleren of het correct is uitgevoerd. Als een dienstverlener de opdracht krijgt om e-mails te versturen, gebeurt dit op basis van het legitieme belang van een efficiënt en veilig verzendsysteem.

De persoonlijke gegevens die worden verzameld bij het registreren voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief met informatie over het bedrijf, de diensten, promoties en aanbiedingen. Bovendien kunnen abonnees van de nieuwsbrief per e-mail op de hoogte worden gesteld indien dit noodzakelijk is voor het functioneren van de nieuwsbriefdienst of een registratie in dit verband, zoals het geval kan zijn bij wijzigingen in het aanbod van de nieuwsbrief of wijzigingen in de technische omstandigheden.

Het abonnement op de nieuwsbrief kan te allen tijde door de betrokkene worden opgezegd. De toestemming voor de opslag van persoonsgegevens die de betrokkene heeft gegeven voor het verzenden van de nieuwsbrief kan te allen tijde worden ingetrokken. De contactgegevens voor het uitoefenen van het recht op bezwaar zijn te vinden in de wettelijke kennisgeving. Als alternatief kan de link worden gebruikt die voor dit doel in elke reclame-e-mail wordt vermeld.

Bauchemie24 GmbH kan de uitgeschreven e-mailadressen op basis van gerechtvaardigde belangen maximaal drie jaar bewaren voordat ze worden verwijderd, om te kunnen bewijzen dat er eerder toestemming is gegeven. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot het doel van een mogelijke verdediging tegen claims. Een individueel verzoek tot wissen is te allen tijde mogelijk, mits tegelijkertijd wordt bevestigd dat er eerder toestemming is gegeven. In het geval van verplichtingen om bezwaren permanent in acht te nemen, behouden wij ons het recht voor om het e-mailadres uitsluitend voor dit doel op te slaan in een zwarte lijst.

5.3 Nieuwsbrief bijhouden

De nieuwsbrief van Bauchemie24 GmbH bevat zogenaamde trackingpixels. Een trackingpixel is een miniatuurafbeelding die is ingesloten in e-mails die in HTML-formaat worden verzonden om registratie van logbestanden en analyse van logbestanden mogelijk te maken. Hierdoor kan het succes of falen van online marketingcampagnes statistisch worden geanalyseerd. De ingesloten trackingpixel wordt gebruikt om technische informatie te verzamelen, zoals informatie over de browser en uw systeem, evenals uw IP-adres en het tijdstip van toegang.

Deze informatie wordt gebruikt voor de technische verbetering van de nieuwsbrief op basis van de technische gegevens of de doelgroepen en hun leesgedrag op basis van hun opvraaglocaties (die kunnen worden bepaald aan de hand van het IP-adres) of de toegangstijden. Deze analyse omvat ook het bepalen of de nieuwsbrieven worden geopend, wanneer ze worden geopend en op welke links wordt geklikt. Om technische redenen kan deze informatie worden toegewezen aan individuele ontvangers van nieuwsbrieven. Het is echter niet de bedoeling van Bauchemie24 GmbH of, indien gebruikt, van de mailingdienstverlener om individuele gebruikers te observeren. De evaluaties worden veeleer gebruikt om de leesgewoonten van de gebruikers te herkennen en om de inhoud aan hen aan te passen of om andere inhoud te sturen, afhankelijk van de interesses van de gebruikers.

Een afzonderlijke annulering van de prestatiemeting is helaas niet mogelijk, in dit geval moet het hele abonnement op de nieuwsbrief worden geannuleerd of moet er bezwaar worden aangetekend.

Soorten verwerkte gegevens: Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen), Contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers), Meta/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen), Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden).

Betrokken personen: Communicatiepartner.

Doeleinden van verwerking: Direct marketing (bijv. via e-mail of post).

Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR), Legitieme belangen (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f. GDPR).

Gebruikte diensten en dienstverleners:

Maileon: E-mailmarketingplatform; Dienstverlener: XQueue GmbH, Christian-Pleß-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main, Duitsland; Website: https://maileon.com/de/; Privacybeleid: https://maileon.com/de/datenschutz/

6. cookies en andere technologieën

Algemene informatie

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina’s gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie, dus nadat u uw browser hebt gesloten, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). De opslagduur kunt u vinden in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Bescherming van de privacy op eindapparaten

Bij het gebruik van ons online aanbod maken wij gebruik van technologieën die absoluut noodzakelijk zijn om de uitdrukkelijk gewenste digitale dienst te kunnen leveren. Voor het opslaan van informatie op uw eindapparaat of het verkrijgen van toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen, is in dit verband geen toestemming vereist.

Voor functies die niet absoluut noodzakelijk zijn, is uw toestemming nodig voor het opslaan van informatie op uw eindapparaat of voor toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen. Houd er rekening mee dat als u geen toestemming geeft, delen van de website mogelijk niet beschikbaar zijn voor onbeperkt gebruik. Elke toestemming die u hebt gegeven, blijft geldig totdat u de betreffende instellingen op uw eindapparaat aanpast of reset.

Eventuele verdere gegevensverwerking door middel van cookies en andere technologieën
Wij maken gebruik van technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website. Via deze technologieën worden het IP-adres, het tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website verzameld en verwerkt. Dit gebeurt in het kader van een belangenafweging ten gunste van het zwaarder wegende gerechtvaardigde belang bij een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder f) van de AVG.

Daarnaast gebruiken we technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen (bijvoorbeeld om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, met inbegrip van de respectieve rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, is te vinden in de volgende secties van dit privacybeleid.

U vindt de cookie-instellingen voor uw browser onder de volgende koppelingen Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Voor zover u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de technologieën overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar het contactadres dat in de privacyverklaring wordt vermeld. U kunt ook op de knop 'Privacy' klikken. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

6.2 Gebruik van de "Consentmanager" tool van consentmanager AB om toestemmingen te beheren

Op onze website gebruiken we "Consent Manager" om u te informeren over de cookies en andere technologieën die we op onze website gebruiken en om uw toestemming, indien nodig, voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze technologieën te verkrijgen, te beheren en te documenteren. Dit is noodzakelijk op grond van art. 6 (1) p. 1 lit. c DSGVO om te voldoen aan onze wettelijke verplichting op grond van art. 7 (1) DSGVO om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaraan wij onderworpen zijn, te kunnen bewijzen. "Consentmanager" is een aanbod van consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Zweden.

Nadat u uw cookieverklaring op onze website hebt ingediend, slaat de webserver van Consentmanager uw IP-adres, browser, taal en de bezochte website op. Bovendien wordt het IP-adres verwerkt om het land van de bezoeker te bepalen. Daarnaast worden cookies gebruikt die informatie bevatten over uw toestemmingsgedrag, in het bijzonder de status en datum van toestemming.

De duur van de gegevensopslag is afhankelijk van uw actieve gebruikersinstellingen op onze website en wordt na 2 jaar verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO door middel van een hernieuwde aanvraag of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

7. gebruik van cookies en andere technologieën

Op onze website maken wij gebruik van de volgende cookies en andere technologieën van derde partijen. Tenzij bij de afzonderlijke technologieën anders is aangegeven, gebeurt dit op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG. Zodra het doel is vervuld en wij het gebruik van de betreffende technologie beëindigen, worden de in dit verband verzamelde gegevens gewist. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over uw mogelijkheden tot intrekking vindt u in het gedeelte „Cookies en andere technologieën“. Meer informatie, waaronder de rechtsgrondslag voor onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u bij de afzonderlijke technologieën. Voor vragen over de aanbieders en de rechtsgrondslag voor onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de contactgegevens die in deze privacyverklaring worden vermeld.

7.1 Gebruik van Google-services

Wij maken gebruik van de hieronder beschreven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“). De informatie die door de Google-technologieën automatisch wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt doorgaans doorgegeven aan een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, en daar opgeslagen. Tenzij bij de afzonderlijke technologieën anders is aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst die voor de betreffende technologie is gesloten tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyverklaring van Google.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

Google Analytics

Met het oog op de analyse van de website worden met Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) verzameld en opgeslagen, op basis waarvan met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres opgeslagen op een server in de EU om locatiegegevens af te leiden; dit adres wordt vervolgens onmiddellijk gewist, voordat het verkeer voor verwerking wordt doorgestuurd naar andere servers van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst inzake verwerking in opdracht door Google.

Google-advertenties

Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden wordt bij uw bezoek aan onze website het zogenaamde Google Remarketing Cookie geplaatst, dat automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme CookieID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u de instelling "gepersonaliseerde reclame" in uw Google-account hebt geactiveerd. In dat geval zal Google, als u tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, uw gegevens samen met de gegevens van Google Analytics gebruiken om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing op te stellen en te definiëren.

Voor website-analyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Google Ads Conversion Tracking om uw latere gebruiksgedrag te meten als u onze website hebt bereikt via een advertentie van Google Ads. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, op basis waarvan gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt.

Google Ads Klantmatch

We gebruiken Google Ads Customer Match-lijsten als onderdeel van onze Google-reclameactiviteiten. We gebruiken Google Ads Customer Match met uw toestemming of in het kader van ons legitieme belang in overeenstemming met art. 6 lid 1 a) + f) GDPR. Om Customer Match te gebruiken, worden lijsten met gecodeerde gebruikersgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, adressen, mobiele adverteerder-ID, klantspecifieke identificatoren) geüpload naar Google. Google vergelijkt vervolgens of de verzonden gebruikersgegevens overeenkomen met bestaande Google-klanten. Dit kan op zijn beurt worden gebruikt om doelgroepen te creëren die kunnen worden gebruikt om advertenties/campagnes te targeten. Zodra de lijsten met overeenkomende klanten zijn aangemaakt, worden de versleutelde klantgegevens automatisch weer verwijderd. Dit voorkomt dat providers nieuwe adressen kunnen verkrijgen.

De ontvanger van de gegevens is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland als verwerker. Voor dit doel hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten. Google LLC, gevestigd in Californië, VS, heeft zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework en is dienovereenkomstig gecertificeerd.

U kunt bezwaar maken tegen dit gebruik door de installatie van cookies te voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen (deactiveringsoptie). U kunt persoonlijke advertenties in uw Google-gebruikersaccount ook aanpassen aan uw wensen in het tabblad Privacy. Log hiervoor in bij Google en ga naar "Google-account beheren" in het gedeelte "Gegevens en privacy".

7.2 Gebruik van Microsoft-diensten voor webanalyse en advertentiedoeleinden

Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland ("Microsoft"). De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 DSGVO. De automatisch door Microsoft-technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS, en daar opgeslagen. Raadpleeg het privacybeleid van Microsoft voor meer informatie over gegevensverwerking door Microsoft.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

Voor websiteanalyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) om uw latere gebruiksgedrag te meten wanneer u onze website hebt bezocht via een advertentie van Microsoft Advertising. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, op basis waarvan gebruiksprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Als uw apparaten met internetverbinding zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account en u de instelling "Adverteren op basis van interesses" in uw Microsoft-account niet hebt uitgeschakeld, kan Microsoft rapporten genereren over het gebruiksgedrag (met name gebruikersaantallen tussen apparaten), zelfs als u van eindapparaat verandert, het zogenaamde "tracken tussen apparaten". Wij verwerken in dit verband geen persoonlijke gegevens; wij ontvangen alleen statistieken die zijn opgesteld op basis van Microsoft UET.

7.3 Gebruik van metadiensten

Gebruik van Meta Pixel

Wij maken gebruik van de Meta Pixel in het kader van de hieronder beschreven technologieën van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland (“Facebook (by Meta)” of “Meta Platforms Ireland”). Met de Meta Pixel worden gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een webpagina of het aanmelden voor een nieuwsbrief) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Hiervoor wordt bij een bezoek aan onze website door de Meta Pixel automatisch een cookie geplaatst, die door middel van een pseudonieme cookie-ID automatisch herkenning van uw browser bij het bezoeken van andere websites mogelijk maakt. Meta Platforms Ireland zal deze informatie samenvoegen met andere gegevens uit uw Facebook-account en deze gebruiken om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website, in het bijzonder gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde reclame.
De informatie over uw gebruik van onze website die automatisch wordt verzameld door de technologieën van Meta Platforms Ireland, wordt doorgaans verzonden naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS, en daar opgeslagen. Meer informatie over de gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland vindt u in de privacyverklaring van Meta Platforms Ireland.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Brazilië, de VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk en Argentinië.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is sprake van certificering.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Mexico. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Meta Ads Manager

Via Meta Ads Manager adverteren we voor deze website op Facebook (van Meta) en op andere platforms. Wij bepalen de parameters van de betreffende advertentiecampagne. Meta Platforms Ireland is verantwoordelijk voor de daadwerkelijke uitvoering, met name de beslissing over de plaatsing van de advertenties bij individuele gebruikers. Tenzij bij de afzonderlijke technologieën anders is aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 van de AVG. De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich tot het verzamelen van de gegevens en de overdracht daarvan aan Meta Platforms Ireland. De daaropvolgende gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland valt hier niet onder.

Op basis van de door de Meta Pixel geplaatste pseudonieme cookie-ID en de verzamelde gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website, tonen wij via Custom Audiences gepersonaliseerde advertenties.

Via conversies (via Meta Pixel of de Conversations API) meten wij, ten behoeve van webanalyse en het bijhouden van gebeurtenissen, uw verdere gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Meta Ads Manager op onze website bent terechtgekomen. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst inzake verwerking in opdracht door Meta Platforms Ireland.

7.4 Andere aanbieders van webanalyse en online marketingdiensten

Gebruik van AWIN voor online marketing

Via onze advertentiepartner AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlijn, Duitsland („AWIN“), bieden wij advertentieruimte aan voor advertenties van derden. Deze advertenties worden op verschillende plaatsen op deze website weergegeven. Met behulp van cookies kan AWIN het verloop van de betreffende bestelling volgen en met name nagaan of u op de betreffende advertentie hebt geklikt en vervolgens het product hebt besteld. Hiervoor worden gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) verzameld, aan AWIN doorgegeven en door AWIN verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze gegevensverwerking. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 van de AVG.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

Live chat tool Userlike

Als u de Userlike live chat tool gebruikt om contact met ons op te nemen, worden de gegevens die u daar vrijwillig invoert (naam, e-mailadres, bericht) door ons verwerkt in overeenstemming met art. 6 (1) zin 1 lit. b DSGVO voor het beantwoorden van de vraag in het kader van de contractverwerking. Daarnaast dient het gebruik van deze tool ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in een effectieve en verbeterde communicatie met de klant, die zwaarder wegen dan onze belangen in het kader van een belangenafweging conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. f DSGVO. De gegevens worden vervolgens verwijderd. De live chat tool wordt aangeboden door Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Keulen, Duitsland, die namens ons handelt.

8. Integratie van de Trusted Shops Trustbadge / overige widgets

Trusted Shops widgets zijn op deze website geïntegreerd om Trusted Shops diensten weer te geven (bijv. keurmerk, verzamelde beoordelingen) en om Trusted Shops producten aan te bieden aan klanten nadat ze een bestelling hebben geplaatst.

Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij optimale marketing door veilig winkelen mogelijk te maken in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen ("Trusted Shops"), waarmee wij in het kader van de gegevensbeschermingswetgeving overeenkomstig art. 26 GDPR gezamenlijk verantwoordelijk zijn. In het kader van deze gegevensbeschermingsinformatie informeren wij u hieronder over de wezenlijke inhoud van de overeenkomst conform art. 26 lid 2 GDPR.

Bij interactie met de Trustbadge AI+ worden sessiecookies geplaatst om de inlogstatus op te slaan en de zogenaamde welkomstlaag weer te geven, die de details van de betreffende webwinkel (bedrijfsinformatie, beoordelingen, informatie over het bestaan van kopersbescherming) en de #trstd-secret weergeeft. Om ingelogde gebruikers te herkennen, wordt een cookie geplaatst die maximaal 400 dagen na het inloggen wordt bewaard. Daarnaast worden er sessiecookies geplaatst om bij gebruik van de app pushmeldingen te versturen, mits de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven. Dit is noodzakelijk zodat Trusted Shops de door u gewenste digitale dienst kan leveren. Trusted Shops is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking bij interactie met de Trustbadge AI+.

In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops SE kunt u voor vragen over gegevensbescherming en het uitoefenen van uw rechten bij voorkeur contact opnemen met Trusted Shops via de contactgegevens die in de privacyverklaring zijn vermeld. Los daarvan kunt u zich echter altijd wenden tot de verwerkingsverantwoordelijke van uw keuze. Uw verzoek wordt dan, indien nodig, doorgestuurd naar de andere verwerkingsverantwoordelijke voor beantwoording.

8.1 Gegevensverwerking bij het integreren van de vertrouwensbadge/andere widgets

De Trustbadge wordt ter beschikking gesteld door een Amerikaanse CDN-aanbieder (Content Delivery Network). Een passend niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dat voor de VS hier kan worden geraadpleegd. Ingeschakelde dienstverleners uit de VS zijn doorgaans gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vindt u hier. Voor zover ingeschakelde dienstverleners niet onder het DPF zijn gecertificeerd, zijn standaardcontractbepalingen als passende garantie overeengekomen.

Wanneer de Trustbadge wordt opgeroepen, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, de datum en tijd van de oproep, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Het IP-adres wordt onmiddellijk na het verzamelen geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan u persoonlijk kunnen worden gekoppeld. De geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en voor foutenanalyse.

8.2 Gegevensverwerking na voltooiing van bestelling

Nadat de bestelling is afgerond, worden de bestelgegevens (totaalbedrag van de bestelling, bestelnummer, eventueel gekocht product) en uw e-mailadres, dat met behulp van een cryptologische eenrichtingsfunctie is gehasht, aan Trusted Shops doorgegeven. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 p. 1 lit. f DSGVO. Dit dient om te controleren of u al bent aangemeld voor diensten van Trusted Shops en is daarom noodzakelijk voor de behartiging van onze doorslaggevende gerechtvaardigde belangen en die van Trusted Shops bij het leveren van de aan de specifieke bestelling gekoppelde kopersbescherming en de diensten op het gebied van transactiebeoordeling conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. f DSGVO. Indien dit het geval is, wordt de verdere verwerking uitgevoerd in overeenstemming met de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops. Als u zich nog niet heeft aangemeld voor de diensten, wordt u vervolgens in de gelegenheid gesteld om dit voor de eerste keer te doen. De verdere verwerking na registratie is eveneens afhankelijk van de contractuele overeenkomst met Trusted Shops. Als u zich niet registreert, worden alle doorgegeven gegevens automatisch door Trusted Shops gewist en is een persoonlijke referentie niet meer mogelijk.

Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners op het gebied van hosting, monitoring en logboekregistratie. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG, met als doel een storingsvrije werking te waarborgen. Daarbij kan verwerking plaatsvinden in derde landen (de VS, het Verenigd Koninkrijk en Israël). Een passend niveau van gegevensbescherming wordt telkens gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dat voor de VS hier, voor het Verenigd Koninkrijk hier en voor Israël hier kan worden geraadpleegd. Ingeschakelde dienstverleners uit de VS zijn doorgaans gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vindt u hier. Voor zover ingeschakelde dienstverleners niet onder het DPF zijn gecertificeerd, zijn standaardcontractbepalingen als passende garantie overeengekomen.

9. sociale media

9.1 Social Plugins van Facebook (door Meta), Instagram (door Meta)

Op onze website worden sociale knoppen van sociale netwerken gebruikt. Deze zijn alleen als HTML-links in de pagina geïntegreerd, zodat er geen verbinding tot stand wordt gebracht met de servers van de betreffende aanbieder wanneer onze website wordt opgeroepen. Als u op een van de knoppen klikt, wordt de website van het betreffende sociale netwerk geopend in een nieuw venster van uw browser waar u bijvoorbeeld op de knop Vind ik leuk of Delen kunt klikken.

9.2 Onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), Instagram (door Meta), Youtube

Voor zover u uw toestemming hebt gegeven aan de betreffende exploitant van sociale media in overeenstemming met art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO, worden uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden wanneer u onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media bezoekt, op basis waarvan gebruiksprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om binnen en buiten de platforms advertenties te plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Voor dit doel worden over het algemeen cookies gebruikt. Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de respectieve social media-exploitant, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten en instellingsopties in dit verband ter bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de kennisgevingen over gegevensbescherming van de hieronder gekoppelde aanbieders. Mocht u in dit verband nog hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.

Facebook ( by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland („Meta Platforms Ireland“). De informatie die Meta Platforms Ireland automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta) wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS, en daar opgeslagen. De gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Facebook (by Meta)-fanpagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Brazilië, de VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk en Argentinië.

De adequaatheidbeschikking voor de VS is van toepassing als basis voor doorgiften naar derde landen, op voorwaarde dat de respectieve dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of maken gebruik van servers in de volgende landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan en Mexico.
Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Instagram (van Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland („Meta Platforms Ireland“). De informatie die Meta Platforms Ireland automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS, en daar opgeslagen. De gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Instagram (by Meta)-fanpagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Brazilië, de VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk en Argentinië.

De adequaatheidbeschikking voor de VS is van toepassing als basis voor doorgiften naar derde landen, op voorwaarde dat de respectieve dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan en Mexico.
Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met u is gebaseerd op de volgende waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

YouTube is een service van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google verzamelde informatie over jouw gebruik van onze online-aanwezigheid op YouTube wordt over het algemeen doorgestuurd naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

10. contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene hebt u de volgende rechten:

• In overeenstemming met art. 15 DSGVO hebt u het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt in de mate die daarin is gespecificeerd;

• In overeenstemming met art. 16 DSGVO hebt u het recht om onverwijld te verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen;

• In overeenstemming met art. 17 DSGVO hebt u het recht om de verwijdering van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens aan te vragen, tenzij de verdere verwerking van uw persoonsgegevens verboden is.

• het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;
• om een wettelijke verplichting na te komen;
• om redenen van openbaar belang, of
• noodzakelijk is voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van juridische claims;

• overeenkomstig art. 18 DSGVO, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover

• de nauwkeurigheid van de gegevens door u wordt betwist;
• de verwerking onwettig is, maar u bezwaar maakt tegen het wissen ervan;
• wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u ze nodig heeft om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen, of
• u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van art. 21 DSGVO;

• in overeenstemming met art. 20 DSGVO, het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;

• In overeenstemming met art. 77 DSGVO hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of het hoofdkantoor van ons bedrijf.

10.2 Contactopties

Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonlijke gegevens, voor informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking van gegeven toestemming of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.

Privacybeleid gemaakt met de juridische teksteditor van Trusted Shops